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読者リストのバックアップについて

●読者リストのバックアップにおける初期設定について

読者リストのバックアップにおける初期設定は、
コンビーズメールプラスをご契約いただいた日によって異なります。

 

【サービス開始~2018年4月9日までにご契約いただいたお客様の初期設定】

①バックアップ間隔  :設定なし
②解答パスワード4桁:設定なし
③メール受信設定  :受信しない

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【2018年4月10日以降にご契約いただいたお客様の初期設定】

①バックアップ間隔  :毎週
②解答パスワード4桁:公開IDの前4桁
③メール受信設定  :受信しない

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※公開IDの前4桁は、

管理画面トップ ≫ 読者あつめ ≫ 空メールの設定 登録用編集

ページの『登録空メールの送信先アドレス』にある指定ドメインからご確認いただけます。

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●設定の手順について

読者リストのバックアップ設定は下記ページより行うことができます。

管理画面トップ ≫ 読者管理 ≫ 読者リストバックアップ

 

【 1 】管理画面にログインします。

【 2 】[読者管理]ページにある、[読者リストバックアップ]をクリックします。

【 3 】バックアップ間隔を選択し、解凍用の4桁のパスワード設定します。
バックアップはZIPデータでダウンロードし、解凍後はCSVファイルとなります。

また、メール受信設定の項目で「受信する」チェックをつけると、

   管理画面トップ ≫ アカウント情報

ページの「メールアドレス」欄に記載されたアドレスに対して、
設定したバックアップ間隔で読者リストがメールで送信されます。

【 4 】入力が完了したら[設定保存する]をクリックします。

【 5 】バックアップデータを選択し、[ダウンロードする]をクリックすると、
CSVファイル形式の読者リストが入ったZIPファイルをダウンロードすることができます。

※設定した4桁の解凍用パスワードはCSVファイルを開く際に使用します。

※バックアップファイルは最大7個まで保存され、
7個を越えた場合は古いものから順に削除されます。

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