料金を支払ったが機能が使えない

料金のお支払いのタイミングにより、ご利用いただけるまでお時間を頂戴する場合がございます。

コンビーズメールプラスお申し込み後

初回のご入金をお済ませいただきましたら、お申し込み内容を確認の上、原則、ご入金確認後2営業日以内に、弊社サポートより発行開始コードをお送りいたしますので、メールまたは郵送での到着をお待ちください。
→発行開始コードについて

※サブアカウント管理のお申し込みの場合、発行開始コードはございませんが、弊社側でのお手続きがあります。

お支払い不足により制限がかかっている場合、
・ご入金を確認する
・ご入金分を残額へ反映する
・残額よりご利用料金を差し引く
の3点それぞれに約20分ほどお時間を頂戴しております。

銀行振込の場合　　　：　平日10:00・15:00頃
クレジットカードの場合　：　約20分につき1回

上記3点の完了後に制限が解除されますので、しばらく時間を空けてから再度ログイン・操作をお試しください。

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