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「料金」の検索結果

97 件中 16 件の検索結果

  • 料金を支払ったが機能が使えない

    料金のお支払いのタイミングにより、ご利用いただけるまでお時間を頂戴する場合がございます。 コンビーズメールプラスお申し込み後 初回のご入金をお済ませいただきましたら、お申し込み内容を確認の上、原則、ご入金確認後2営業日以内に、弊社サポートより発行開始コードをお送りいたしますので、メールまたは郵送での到着をお待ちください。 →発行開始コードについて ※複数店舗コースへのお申し込みの場合、発行開始コードはございませんが、弊社側でのお手続きがあります。 機能制限の解除について お支払い不足により制限がかかっている...
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  • 料金プランの変更方法について

    コンビーズメールプラスの料金プランを変更する場合、下記のページで変更していただくことができます。 管理画面トップ >> 支払い管理 >> 現在の状況 変更手順 【 1 】「料金プランを変更する」欄より、ご希望の料金プランをお選びください。 ※特別料金プランをご希望のお客様は、管理画面右上[お問い合わせ]よりお知らせください。 【 2 】[プラン変更する]をクリックしてください。 【 3 】 「現在の料金プラン設定状況」欄、翌月のプラン名が変更されていることをご確認くだ...
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  • ご利用料金の決済が発生する期日について

    コンビーズメールプラスの決済は、下記のページで管理されます。 管理画面トップ >> 支払い管理 コンビーズメールプラスでは、配信の有無にかかわらずアカウント内のデータ保管等のため、毎月 1 日に当月分のご利用料金が、残額より決済されます。 ※都度支払い(銀行振込)によるお支払いの場合、残額が不足しないよう、お振り込みのタイミングには十分にご注意ください。 ※無料配信数の超過があった場合、その都度、残額より決済が行われます。 ...
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  • ご利用料金のご請求について

    アカウントの残額の状況により、ご利用料金のご請求に関するご案内をメールにて送らせていただきます。 メールの種類や内容につきましては、お支払い方法により、下記のように異なります。 銀行からの自動支払いに設定されている場合 「自動支払いの設定・変更」より、設定していただいた条件で、お引き落としが実施されます。 その際、事前にメールにてお知らせします。 件名:【CombzMailプラス】銀行からの口座振替を予定しています 自動支払い設定についてはこちらをご覧ください。 専用口座へのお振り込み(都...
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  • コンビーズメールプラスの休止について

    申し訳ございませんが、コンビーズメールプラスでは、「休止」といった機能をご用意しておりません。 継続してご契約いただくか、一度ご解約されるかのどちらかとなります。 アカウントのデータを残しておくために継続してご契約いただく場合、メルマガの配信がなくとも月々のご利用料金が必要となります。 例1 『おてがるプラン』ご契約中で、1月から休止して5月以降の配信をご予定の場合 【月基本使用料 2,300 円 × 4 ヶ月分( 1 ~ 4月)= 9,200 円】が必要です。 例2 『おてがるプラン』ご契約...
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  • 読者リストを複数管理したい

    複数の配信先グループ 複数アカウント 複数店舗コース 通常コースのアカウント 1 つで複数の配信先グループを管理する 読者登録時に、「グループA」「グループB」といった選択肢を設け、読者様にご希望のグループを選択の上、ご登録いただきます。 仕様上、1 つの読者リストで運用いただくことになりますが、配信先グループを作成することで、それぞれのグループに対して配信することが可能です。 ■配信先グループの管理について 通常コースにて複数アカウント運用する 通常コースにて複...
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  • オプション機能の追加お申し込み・途中解除について

    申し込み方法 オプション料金一覧 解除方法 オプション機能のお申し込み オプション機能はコンビーズメールプラスご契約時にお申し込みいただけますが、ご契約後にオプション機能を追加することも可能です。 コンビーズメールプラスのご契約中に、オプション機能を追加する場合は、「オプション機能の契約状況の確認/お申し込み」の変更欄にある、[見積もり依頼]をクリックします。 ※「配信時刻の最適化」「メール配信API」オプションをご希望の場合は、別途お問い合わせフォームよりお申し込みください。 →配...
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  • 「保留中」のメールが配信されない

    保留中とは 月間無料配信数を超える配信が行われる際に、必要な超過配信料分の残額がないために、当該予約の配信を止めている状態です。 当該予約は一部だけが配信されているのではなく、すべての配信が開始されませんので、再度配信日時を設定する必要があります。 残額不足により「保留中」となったメールは、指定の時刻と異なる時間に自動的に配信されてしまわないよう、保留中状態のままで配信処理を止めます。 お手数ですが、以下のページより当該予約の[編集]ボタンをクリックの上、再度配信予約を行ってください。 管理画面トップ >...
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  • 支払い方法を変更したい

    自動支払いから都度支払いへ変更 都度支払いから自動支払いへ変更 口座情報を変更 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ご利用のブラウザは、最新バージョンですか? 2015年11月10日10時以降、クレジットカードでお支払いできない恐れがあります。 詳しくは、SHA-2 証明書への移行について(他社...
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  • メール配信APIについて【オプション機能】

    コンビーズメールプラスでは、お客様がご利用のシステムに連携するためのAPIをご提供しています。 メールの配信や読者情報の操作など、コンビーズメールプラスの機能ごとにAPIをご用意しているため、お客様が想定されているシステムの構成にあわせて、自由な設計が可能です。 API連携でできること コンビーズメールプラスのAPIでは、主に下記の機能をご提供しています。 メールの作成や配信に関わる機能は網羅されているため、APIでも通常のアカウントと遜色なくお使いいただくことが可能です。(※機能は一例です) 読...
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